NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN
HORARIO
En condiciones de orden y disciplina se logran los mejores resultados, por lo que por principio de orden laboral, usted deberá cumplir con el horario establecido. Su jefe inmediato le informara el horario que le corresponde.
Su tarjeta de asistencia es un registro del tiempo que usted pasa en el trabajo. Su jefe inmediato le mostrara la localización del reloj y la forma de marcar la tarjeta.
IDENTIFICACIÓN
Cuando usted ingresa a trabajar a GRUPO FAMSA, se le proporcionara una credencial de identificación, la cual es personal e intransferible. Debe portarla al entrar a la empresa y durante su estancia en ella.
MANUALES
GRUPO FAMSA cuenta con varios tipos de manuales entre los que se encuentran:
- Los manuales de inducción
- Manuales de sistema de cajas
- De inducción a personal de ventas
- Y manual de crédito entre algunos otros.
- Actualmente en FAMSA METROPOLITANO S, A DE C, V que sería la sucursal Uruapan, laboran alrededor de 90 personas excelentemente capacitados para ofrecer la mejor atención a cada uno de nuestros clientes.
Cada uno de estos empleados al ingresa a laborar en FAMSA debe de cumplir con un contrato el cual se maneja con tres contratos laborales provisionales de un mes cada uno, después de esto se considera al empleado para formar parte de FAMSA de modo permanente con un contrato laboral de planta por tiempo indefinido.
Sin duda GRUPO FAMSA deposita gran confianza a sus clientes para que estos mismos les den la misma confianza como empresa generando así un confort familiar, pero como de igual manera un grupo como estos también adquiere problemas más comunes como lo son al contratar personas ya que el grupo se preocupa bastante por el desempeño del empleado y la apropiada relación con el cliente, y como los clientes tienen todas las libertades de crédito ese genera otro gran problema para este gran grupo, ya que muchos de los clientes que cuentan con la confianza de GRUPO FAMSA no tienen las posibilidades de liquidar muchas de las cuentas o prestamos que ahí se les facilitan, es por esa razón que la recuperación de carteras de crédito son un problema inevitable al depositar confianza a tantos tipos de clientes.
TEGNOLOGÍA
FAMSA es una empresa líder en muchos aspectos del mercado tanto nacional como internacional y de esa forma también se preocupa por la innovación de tecnología tanto en sus productos como en las áreas que provocan el excelente funcionamiento de esta gran empresa, de esta forma siempre aplican la tecnología con los productos más novedosos ya sea en línea blanca, en mueblería, en sistemas de cobro, en seguridad tanto de datos como de el mismo inmueble, proporcionando así la comodidad a cada uno de sus clientes, y en las áreas organizativas, creando una gran base de datos para llevar el control de cada una de las cuentas de la gran cantidad de clientes.
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